Termos de uso

Atualizado em 22 de junho de 2026.

1. Aceitação

Ao criar uma conta no Cliquei Agendei (a “Plataforma”), você concorda integralmente com estes Termos de uso e com a nossa Política de privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. Conta e responsabilidades

  • Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro.
  • A senha é pessoal e intransferível. Senhas sabidamente vazadas são bloqueadas pela plataforma; é sua responsabilidade escolher uma senha forte.
  • O titular da conta é responsável pelos atos de qualquer membro adicionado à sua equipe dentro do negócio.

3. Planos e cobrança

  • O período de teste gratuito tem duração de 7 dias, sem cobrança automática.
  • Após o teste, planos pagos são cobrados conforme o ciclo escolhido (mensal ou anual). O cancelamento mantém o acesso até o fim do período já pago.
  • Tokens de cartão são armazenados de forma segregada e acessíveis apenas pelo nosso servidor de cobrança — nunca por equipe da clínica.

4. Conteúdo da clínica

O conteúdo (clientes, agendamentos, serviços, mídias) pertence à clínica. Atuamos apenas como operadores de dados, conforme a LGPD. Você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento.

5. Uso aceitável

É proibido usar a plataforma para:

  • Envio de mensagens não solicitadas (spam) ou em violação à LGPD.
  • Operação de atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
  • Tentativas de comprometer a integridade da plataforma (scraping massivo, força bruta, engenharia reversa).

6. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com notificação prévia sempre que possível. Em caso de uso fraudulento ou risco à plataforma, a suspensão pode ser imediata.

7. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida “como está”. Trabalhamos com alto padrão de disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta. Não respondemos por lucros cessantes decorrentes de indisponibilidades pontuais.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail e/ou painel. O uso continuado após a alteração implica aceitação da nova versão.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.